EXCLUIR CONTA

Dono da loja:

• A assinatura é cancelada e não há novas cobranças.
• A loja é apagada de vez, junto com minisite, equipe, clientes, agenda, ordens de serviço, estoque, vendas e financeiro.
• Não dá para desfazer. Se quiser só parar de pagar, cancele a assinatura em vez de excluir.

Cliente de uma loja:

• Nome, e-mail, telefone, foto e senha são apagados, e você não consegue mais entrar.
• Os serviços que você fez continuam no histórico da loja, sem seus dados pessoais, porque a loja precisa guardá-los por obrigação fiscal (LGPD, art. 16).

Funcionários da loja são removidos pelo dono, na tela Equipe. Não consegue entrar na conta? Peça a exclusão por sac@truxz.com.br, com o e-mail do cadastro. Respondemos em até 15 dias úteis.